CUKIBO erstellt personalisierte Bücher auf Basis des Namens eines Kindes, der Eltern oder anderer Erziehungsberechtigter und anderer persönlicher Variablen. Jedes Buch ist ein Unikat und wird auf Bestellung angefertigt. Diese Website gehört und wird von der CUKIBO AG ("Wir", "Uns") betrieben. Wenn Sie mit uns bezüglich unserer Website oder Produkte Kontakt aufnehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an legal@cukibo.com.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Inhalt und die Nutzung aller Websites der CUKIBO AG (zusammen die „Website“) und legen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Lieferung der auf der Website verfügbaren Produkte (die „Produkte“) fest. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen und Produkte über die Website bestellen. Durch die Nutzung der Website und/oder die Bestellung des Produkts bestätigen Sie, daß Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind. Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ausdrucken, indem Sie in Ihrem Browser auf das Drucksymbol klicken.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Produkten durch uns über die Website und ersetzen alle anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die an anderer Stelle enthalten sind oder auf die durch Handel, Gewohnheiten, Praktiken oder Handelsabläufe verwiesen wird, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt . Wenn Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen. Bitte beachten Sie, dass wir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern können und Sie sie daher regelmäßig überprüfen sollten. Wenn eine Änderung für Sie nicht akzeptabel ist, dürfen Sie die Website nicht mehr nutzen. Wenn Sie die Nutzung der Website nicht beenden, wird davon ausgegangen, daß Sie die Änderung akzeptiert haben.
Begriffsbestimmungen
"Käufer" bezeichnet Sie als die Person, die die Bestellung aufgibt und auf der Bestellung genannt wird;
"Vertrag" bezeichnet die Bestellung und Auftragsbestätigung;
"Fehlerhaft" bedeutet, dass ein Fehler oder Defekt vorliegt.
"Bestellung" bezeichnet Ihre Bestellung für ein Produkt von der Website;
"Preis" bezeichnet den Preis zusammen mit den Porto - und Verpackungskosten und den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Steuern (ohne Steuern und Abgaben, für die der Käufer gemäß dem Abschnitt "Preisgestaltung und Zahlung" dieser Geschäftsbedingungen verantwortlich ist) Bedingungen), vorbehaltlich etwaiger Sonderangebote oder Rabatte;
"Allgemeine Geschäftsbedingungen" sind die in diesem Dokument aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zugriff und Nutzung der Website
Sie dürfen die Website nicht in unzulässiger oder rechtswidriger Weise nutzen oder gegen Gesetze oder Lizenzen verstoßen, die für Sie gelten. Sie erklären sich damit einverstanden, alle angemessenen Anweisungen einzuhalten, die wir Ihnen von Zeit zu Zeit in Bezug auf die Nutzung der Website erteilen.
Mit der Abgabe Ihrer Bestellung erkennen Sie an, daß wir Ihre Bestellung und den darin enthaltenen Inhalt unter Einhaltung unserer Richtlinien und Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüfen und uns weigern können, eine Bestellung zu bearbeiten, wenn wir der Ansicht sind, daß der Inhalt dieser AGB und unserer Richtlinien verletzt wird.
Eigentums- und Nutzungsrechte
Alle Rechte an geistigem Eigentum (d.h. Patente, eingetragene und nicht eingetragene Marken und Dienstleistungsmarken, Domainnamen, eingetragene Muster und Rechte am Muster, Urheberrechte, Datenbankrechte und moralische Rechte, sowie Rechte an Computerprogrammen) in und an der Website, sowie allen Inhalten und Materialien in der Website („Site-Inhalt“) ist und bleibt unser Eigentum. Der Inhalt der Website darf von Ihnen nur zu Ihrem persönlichen Zweck des Kaufs unserer Produkte verwendet werden und darf nicht in irgendeiner Form oder auf irgendeine Weise als Ganzes oder in Teilen reproduziert, modifiziert, kopiert, verändert, verteilt, erfasst, erneut veröffentlicht, angezeigt, übertragen oder verkauft werden. Sie dürfen keine urheberrechtlichen oder sonstigen Eigentumsvermerke entfernen, die in den Inhalten der Website enthalten sind.
Bestellungen und Spezifikationen
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie das auf der Website angegebene Bestellverfahren befolgen. Details zum für ein Produkt zu zahlenden Preis und zum Zahlungsverfahren werden auf der Website angezeigt.
Alle Produkte werden je nach Verfügbarkeit und vorbehaltlich unserer Annahme Ihrer Bestellung zum Verkauf angeboten.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Eine Bestellung gilt erst dann als von uns angenommen, wenn wir sie in der Auftragsbestätigung vorbehaltlos bestätigt haben.
Die Auftragsbestätigung enthält Einzelheiten zu Ihrer Bestellung, dem Preis und eine Schätzung der Lieferzeit für die Bestellung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren und uns Fehler oder Irrtümer bei der Bestellung mitzuteilen. Andernfalls wird möglicherweise die falsche Bestellung an Sie gesendet. Bei den angegebenen Lieferzeiten und -daten handelt es sich nur um Schätzungen. Wir werden in angemessenem Rahmen Erforderliches unternehmen, um Waren innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern, übernehmen jedoch keine Haftung für die Nichtlieferung innerhalb dieser Zeit.
Wir bemühen uns, die Druckfarben der Produkten auf unserer Website so genau wie möglich anzuzeigen und zu beschreiben. Wir können jedoch keine Garantie dafür übernehmen, dass die gelieferten Farben genau mit den auf Ihrem Monitor oder Mobiltelefon angezeigten Farben übereinstimmen.
Wir können Produkte oder Dienstleistungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung überarbeiten, einstellen oder ändern, und Produkte können ohne Ankündigung nicht mehr verfügbar sein. Wir übernehmen keinerlei Haftung, wenn ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht verfügbar ist.
Preisgestaltung und Zahlung
Wir können den Preis jedes Produkts ändern, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Trotz unserer Bemühungen können einige der auf der Website aufgeführten Produkte einen falschen Preis aufweisen oder der Preis kann zwischen Ihrer Bestellung und unserer Annahme Ihrer Bestellung steigen. In der Regel überprüfen wir die Preise im Rahmen des Versandverfahrens, so daß wir bei Auslieferung den niedrigeren Betrag berechnen, wenn der nunmehr korrekte Preis eines Produkts unter dem vorab angegebenen Preis liegt. Wenn der nunmehr korrekte Preis eines Produkts höher ist als der auf der Website angegebene Preis, setzen wir uns normalerweise nach unserem Ermessen mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Anweisungen zu erhalten, oder lehnen Ihre Bestellung ab und benachrichtigen Sie über eine solche Ablehnung, damit Sie zum korrekten Preis nachbestellen können, wenn Sie dies wünschen.
Bestellungen können Einfuhrzöllen und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) unterliegen, die erhoben werden, sobald eine Lieferung Ihr Zielland erreicht. Solche zusätzlichen Kosten sowie Kosten für die Zollabfertigung usw. müssen von Ihnen als Importeur der Waren getragen werden. Beachten Sie, dass die Zollrichtlinien und -praktiken von Land zu Land sehr unterschiedlich sind. Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr lokales Zollamt zu wenden.
Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung über unseren Payment Gateway Anbieter erfolgen, der von uns anerkannt ist. Die vollständige Zahlung erfolgt zu diesem Zeitpunkt und der Vertrag wird in Kraft treten. Sie müssen Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen externen Payment Gateway Anbieter weiterleiten und möglicherweise zusätzliche Bedingungen in Bezug auf die Nutzung dieses Dienstes akzeptieren. Wir können keine Haftung übernehmen und nehmen hiermit auf Basis gesetzlicher Grundlagen komplett Abstand von etwaigen Verpflichtungen und Haftungen, die sich aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung eines solchen Drittzahlungsanbieters ergibt.
Sie verpflichten sich, daß alle Angaben, die Sie uns zum Zwecke Ihrer Bestellung und deren Zustellung übermitteln, korrekt sind und daß die gewählte Zahlungsmethode Ihr Eigentum ist und dass ausreichende Mittel oder Kreditmittel zur Deckung der gesamten Kosten des Auftrags zur Verfügung stehen.
Lieferung und Abnahme
Der Ort für die Lieferung Ihrer Produkte ist in der Bestellung angegeben, und die reguläre Versandart (sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart) ist die Postversendung/1. Klasse oder gleichwertig.
Wenn Sie mehr als ein Produkt bestellt haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung in Teilsendungen zu liefern. Wenn die Bestellung in Teilsendungen geliefert werden soll, ist jede Lieferung ein separater Vertrag.
Wir werden uns bemühen, Ihre Bestellung und Ihr Produkt innerhalb des für jeden Artikel angegebenen Zeitraums zu bearbeiten und herzustellen. Die Herstellungszeiten können jedoch variieren, und die für die Lieferung von Waren angegebenen Zeiten sind nur Richtwerte. Die Liefer- und Zustellzeit ist jedoch nicht wesentlicher Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und wir haften nicht für Verluste oder Kosten, die Ihnen aufgrund einer Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entstehen.
Wenn Sie sich für eine Versandoption mit Unterschrift entscheiden, müssen Sie diese nach Erhalt der Produkte auf Mängel oder Fehler untersuchen, bevor Sie den guten Zustand mit Ihrer Unterschrift bestätigen. Wenn Sie einen guten Zustand unterschreiben, bestätigen Sie, daß sich die Ware in einem akzeptablen Zustand befindet. Pakete, die nicht mit Unterschrift bestätigt, aber akzeptiert und entgegengenommen wurden, gelten als in gutem Zustand signiert.
Wenn Sie irgendwelche Anzeichen von Beschädigungen am Paket/den Paketen sehen, bestätigen Sie mit Ihrer Unterschrift das Paket bitte als beschädigt, da wir den Artikel sonst nicht erstatten oder ersetzen können.
Sie müssen am Liefertermin verfügbar sein, um die Lieferung entgegenzunehmen, da der Kurier nur bis zu zwei Mal eine erneute Lieferung versucht und die Lieferung dann auf Ihre Kosten an uns zurücksendet. Wenn eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften Adresse abgelehnt oder zurückgesendet wird, wird Ihnen eine Rücksendegebühr berechnet.
Wenn Sie die Bestellung zu Unrecht nicht annehmen, sind wir nicht verpflichtet, den Preis zu erstatten.
Risiko und Eigentum
Das Risiko, die Beschädigung oder der Verlust Ihrer Bestellung geht mit der Lieferung an die vereinbarte Adresse auf Sie über.
Ungeachtet der Lieferung und des Risikoübergangs in der Bestellung geht das Eigentum in der Bestellung nicht von uns auf Sie über, bis wir die vollständige Zahlung des Preises und aller anderen Beträge erhalten haben, die Sie uns oder in Bezug auf uns geschuldet haben hinsichtlich dieser oder anderer Bestellung zwischen Ihnen und uns.
Rückgabe, Rückerstattung und Widerrufsrecht
Die Bücher von CUKIBO werden nach Ihren Vorgaben angefertigt. Jedes Produkt ist daher ein Unikat und ist vom Umtausch ausgeschlossen. Sie haben das Recht, eine Bestellung nur unter folgenden Umständen zu stornieren:
(a) Wenn Sie die Bestellung per E-Mail unter hey@cukibo.com stornieren, bevor wir mit dem Drucken Ihrer Bestellung beginnen. Nach Erhalt Ihrer Stornierungs-E-Mail werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihre Bestellung rechtzeitig zu stornieren, bevor wir mit dem Drucken Ihrer Bestellung beginnen. Wir geben einen indikativen Zeitraum von maximal 1 Stunde an, bevor Ihre Bestellung in den Druckprozess geht.
(b) Wenn wir die Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem Sie die Bestellung aufgegeben haben, zugestellt haben;
(c) Bei fehlerhaften Produkten zum frühesten Zeitpunkt, wenn Sie den Fehler oder den Mangel festgestellt haben (vorausgesetzt, Sie haben das Produkt so bald wie möglich nach Lieferung und in keinem Fall länger als 14 Tage nach Erhalt des Produkts geprüft).
Wenn eine Bestellung unter den Bedingungen in (a) oben storniert wird, gewähren wir Ihnen eine volle Rückerstattung für Ihre Bestellung.
Wenn eine Bestellung unter den Bedingungen in (b) oder (c) oben storniert wird, sind wir für alle gezahlten Beträge (einschließlich Erst- und Rücklieferungsgebühren (falls zutreffend) in Bezug auf die betreffende Bestellung verantwortlich.
Die Mitteilung eines Stornierungswunsches muss per E-Mail an hey@cukibo.com erfolgen.
Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Obwohl wir uns bemühen sicherzustellen, daß die auf der Site enthaltenen Informationen („Site-Inhalt“) korrekt und fehlerfrei sind, übernehmen wir keine Garantie für die Richtigkeit und Vollständigkeit des Site-Inhalts. Wir können jederzeit ohne vorherige Ankündigung Änderungen am Inhalt der Website oder an den darin beschriebenen Produkten, Preisen oder Gebühren vornehmen. Der Inhalt der Website ist möglicherweise nicht mehr aktuell und wir verpflichten uns nicht, dieses Material zu aktualisieren.
Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen und Sorgfalt bei der Bereitstellung der Website anwenden. Einige Seiteninhalte können von Dritten bereitgestellt werden, und wir übernehmen keine Garantie oder Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Zuverlässigkeit solcher Seiteninhalte.
Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, werden die Website und der gesamte durch diese angebotene Websiteinhalt auf der Grundlage des aktuellen Ist-Zustands bereitgestellt - ohne ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherung oder Gewährleistung jeglicher Art. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, lehnen wir alle anderen Bedingungen, Zusicherungen, Aussagen und Garantien ab (einschließlich, aber nicht beschränkt auf implizite Garantien der Eignung für einen bestimmten Zweck der Website oder des Website-Inhalts oder im Hinblick auf Ihre Nutzung der Website, keinerlei Rechte Dritter zu verletzen.
Wir übernehmen keine Garantie dafür, daß die Website, der Inhalt der Website und die Funktionen der Website ununterbrochen oder fehlerfrei sind, daß Mängel behoben werden oder daß die Website oder der Server, der sie zur Verfügung stellt, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Wir übernehmen keine Garantie oder Zusicherung, daß die Site und der Site-Inhalt Ihren Anforderungen entsprechen, und wir übernehmen keine Garantie oder Zusicherung in Bezug auf die Verwendung oder die Ergebnisse der Verwendung von Site-Inhalten in Bezug auf deren Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit oder auf andere Weise. Wir sind nicht verantwortlich für die Sicherheit der Site oder für Störungen der Site - wie immer sie veranlasst wurden -, den Verlust oder die Beschädigung von Material während der Übertragung oder den Verlust oder die Beschädigung von Material oder Daten beim Herunterladen auf ein Computersystem.
Haftung
Wir garantieren Ihnen, dass alle über die Website von uns gekauften Produkte von zufriedenstellender Qualität sind und angemessen für die Zwecke geeignet sind, für die Produkte der gleichen Art üblicherweise geliefert werden. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, lehnen wir alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Bedingungen, Zusicherungen, Erklärungen und Gewährleistungen ab.
Unsere Haftung für Verluste, die Sie aufgrund eines Verstoßes gegen diesen Vertrag erleiden, ist streng auf den Nettokaufpreis des von Ihnen gekauften Produkts (ohne Steuern und Versandkosten) beschränkt.
Nichts in diesen Geschäftsbedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie für: Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder jeglichen Verlust, der Ihnen durch Ihr Vertrauen in betrügerische Falschdarstellungen entsteht, die wir Ihnen gegenüber gemacht haben, oder eine Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, daß die Nutzung und das Browsen der Website sowie die Nutzung der Website-Inhalte auf eigenes Risiko erfolgt.
Vorbehaltlich der vorstehenden Bedingungen stimmen Sie zu, daß wir nicht haften für: (a) jeglichen direkten Verlust, Anspruch oder Schaden; (b) alle indirekten Verluste, Ansprüche oder Schäden oder Straf-, Sonder-, Neben- oder Folgeschäden jeglicher Art, die nicht direkt mit dem Vorfall zusammenhängen, der Ihren Anspruch verursacht hat; oder (c) jeglichen Verlust von Gewinn oder von Ersparnissen oder Verlust oder Verfälschung von Daten (jeweils direkt oder indirekt), jeweils ob auf Basis eines Vertrags, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder auf sonstige Weise, der sich ergibt aus oder in irgendeiner Weise verbunden ist mit (i) jeglicher Nutzung dieser Site oder des Site-Inhalts; (ii) diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (iii) den Produkten (iv) Fehlern oder Verzögerungen bei der Nutzung von Komponenten der Website, des Websiteinhalts oder eines Dienstes, einschließlich jedoch nicht beschränkt auf die Nichtverfügbarkeit der Website, des Websiteinhalts oder Dienstleistungen, unabhängig von der Dauer der Nichtverfügbarkeit; (v) jeglicher Nutzung von oder Vertrauen auf Inhalte der Website oder andere Informationen, Materialien, Software, Produkte, Dienstleistungen und zugehörige Grafiken, die über die Website bezogen werden, auch wenn wir vor der Möglichkeit eines solchen Verlusts oder einer solchen Beschädigung gewarnt wurden.
Wir haften nicht für Verluste, Schäden, Kosten oder Aufwendungen (einschließlich entgangenen Gewinns), die direkt oder indirekt aus einem Versäumnis oder einer Verzögerung bei der Erfüllung einer Verpflichtung gemäß diesen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Ereignisses oder Umstands entstehen, auf den wir keinen Einfluss haben - einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Arbeitskampfmaßnahmen, Versagen von Stromversorgungen oder Ausrüstung, Regierungsmaßnahmen oder höhere Gewalt.
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Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, uns und unsere Mutterunternehmen, Tochterunternehmen, verbundenen Unternehmen und jeden unserer jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Eigentümer, Vertreter, Auftragnehmer, Partner, Informationsanbieter und Lizenzgeber zu verteidigen, entschädigen, entschädigt zu halten und schadlos zu halten von und gegen jegliche Ansprüche, Schäden, Haftung, Forderungen, Verluste, Kosten und Aufwendungen (einschließlich Anwaltskosten) (unabhängig davon, ob diese vorhersehbar oder vermeidbar sind), die diesen Parteien entstehen oder die sie erlitten haben, sowie Ansprüche oder Rechtsstreitigkeiten, die vorgebracht oder angedroht werden aufgrund von oder in Verbindung mit der Nutzung der Website, des Website-Inhalts oder der über die Website bereitgestellten Dienste, Ihrem Verhalten in Verbindung mit der Website oder den bereitgestellten Diensten oder mit anderen Benutzern der Website, jeglichen Käufen, Transaktionen, Geschäften oder Vereinbarungen mit Dritten über die Website oder auf einer Website eines Dritten oder jeglicher Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines Gesetzes oder der Rechte eines Dritten.
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Geltendes Recht
Diese Vereinbarung unterliegt schweizerischem Recht unter Ausschluss etwaiger Kollisionsnormen und insbesondere unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG, Wien 1980).
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung Zürich, Schweiz. Darüberhinaus ist der Gerichtsstand die Schweiz und richtet sich nach Art. 32 der schweizerischen Zivilprozessordnung.