Términos y condiciones

"Comprador" se refiere a usted como la persona que hace el pedido y nombrado en el pedido;

"Contrato" significa la Orden y la Confirmación de la Orden;

"Defectuoso" significa que contiene una falla o defecto;

"Pedido" significa su pedido de un Producto del Sitio;

"Precio" significa el precio junto con los gastos de envío y embalaje y cualquier impuesto aplicable en vigor en el momento del Pedido (excluidos los impuestos y derechos de los que el Comprador es responsable en virtud de la sección "Precio y pago" de estos Términos y Condiciones), sujeto a cualquier oferta promocional o descuento aplicable en ese momento;

"Términos y condiciones" significa los términos y condiciones comerciales estándar establecidos en este documento.

No puede utilizar el Sitio de manera impropia o ilegal o en violación de cualquier legislación o licencia que se aplique a usted. Usted se compromete a cumplir con todas las instrucciones razonables que podamos darle de vez en cuando en relación con el uso del Sitio.

Al hacer su pedido, usted reconoce que podemos revisar su pedido, y el Contenido que contiene, para la adhesión a nuestras directrices y el cumplimiento de estos Términos y Condiciones, y que podemos negarnos a procesar cualquier pedido cuando creamos que el Contenido está en incumplimiento de estos Términos y Condiciones y nuestras directrices.

Todos los derechos de propiedad intelectual (es decir, patentes, marcas comerciales y de servicio registradas y no registradas, nombres de dominio, diseños registrados y derechos de diseño, derechos de autor, derechos sobre bases de datos y derechos morales y derechos sobre programas informáticos) del Sitio y de todo el contenido y los materiales que contiene el Sitio ("Contenido del Sitio") son propiedad nuestra y seguirán siéndolo. El contenido del sitio sólo puede ser utilizado por usted para su propósito personal de compra de nuestros productos y no será reproducido, modificado, copiado, alterado, distribuido, enmarcado, republicado, mostrado, transmitido o vendido en cualquier forma o por cualquier medio en su totalidad o en parte. No podrá eliminar ningún aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad contenidos en el contenido del sitio.

Para hacer un pedido deberá seguir el procedimiento de pedido establecido en el sitio. Los detalles del precio a pagar con respecto a cualquier producto y el procedimiento de pago se muestran en el sitio.

Todos los Productos se ofrecen a la venta sujetos a disponibilidad y a la aceptación por nuestra parte de su pedido.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido sin la obligación de asignar ninguna razón para ello. Ningún Pedido se considerará aceptado por Nosotros hasta que lo hayamos confirmado incondicionalmente en la Confirmación del Pedido.

La Confirmación de Pedido contendrá los detalles de su Pedido, el Precio y una estimación del tiempo de entrega del mismo. Es su responsabilidad ponerse en contacto con nosotros y notificarnos cualquier error o equivocación con el Pedido tan pronto como sea posible. Si no lo hace, puede que se le envíe el Pedido incorrecto. Los plazos o fechas de entrega indicados son sólo estimados. Haremos esfuerzos razonables para entregar los productos dentro del tiempo especificado, pero no aceptamos responsabilidad por cualquier fallo en la entrega dentro de ese tiempo.

Nos esforzamos por mostrar y describir con la mayor precisión posible los colores impresos en los Productos que aparecen en Nuestro Sitio, pero no podemos comprometernos a garantizar que los colores suministrados coincidan exactamente con los mostrados en su monitor o teléfono móvil.

Podemos revisar, interrumpir o modificar los productos o servicios en cualquier momento sin previo aviso y los productos pueden dejar de estar disponibles sin previo aviso. No tendremos ninguna responsabilidad de ningún tipo si algún producto o servicio no está disponible.

Podemos cambiar el precio de cualquier producto antes de que haga un pedido.

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los Productos listados en el Sitio pueden tener un precio incorrecto o el precio puede aumentar entre su pedido y nuestra aceptación del mismo. Normalmente verificaremos los precios como parte de los procedimientos de envío, de modo que, cuando el precio correcto de un Producto sea menor que el precio indicado, cobraremos la cantidad menor cuando le enviemos el Producto. Si el precio correcto de un Producto es mayor que el precio indicado en el Sitio, normalmente, a nuestra discreción, nos pondremos en contacto con usted para pedirle instrucciones o rechazaremos su pedido y le notificaremos dicho rechazo para que pueda volver a hacer el pedido al precio correcto si lo desea.

Los pedidos pueden estar sujetos a derechos e impuestos de importación (incluido el IVA) que se cobran una vez que la entrega llega a su país de destino. Cualquier cargo adicional de este tipo, así como los gastos de despacho de aduanas, etc., deben ser asumidos por usted como importador de las mercancías. Debe tener en cuenta que las políticas y prácticas aduaneras varían mucho de un país a otro. Le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.

El pago debe hacerse a través de nuestros proveedores de pasarelas de pago en el momento de hacer su pedido que es aceptado por nosotros. El pago completo se realizará en este momento y el contrato estará en vigor. Se le pedirá que envíe sus datos de pago al proveedor de la pasarela de pago correspondiente y también se le pedirá que acepte los términos y condiciones adicionales en relación con el uso de ese servicio. No podemos aceptar y por la presente excluimos, en la medida en que lo permita la ley aplicable, cualquier responsabilidad que surja de o en relación con el uso que usted haga de dicho tercero proveedor de pagos.

Usted se compromete a que todos los datos que nos proporcione a los efectos de su Pedido y su entrega sean correctos y que el método de pago elegido sea de su propiedad y que haya suficientes fondos o facilidades de crédito disponibles para cubrir el coste total del Pedido.

El lugar de entrega de sus Productos será el que figura en el Pedido y el método normal de entrega (a menos que se acuerde específicamente lo contrario) será el de franqueo de primera clase o equivalente.

Si ha pedido más de un Producto, nos reservamos el derecho de hacer la entrega de su Pedido a plazos. Si el Pedido se va a entregar a plazos, cada entrega constituirá un contrato separado.

Nos esforzaremos por procesar su Pedido y fabricar su Producto dentro del plazo establecido para cada artículo. Sin embargo, los tiempos de fabricación pueden variar y los plazos citados para la entrega de los productos son sólo indicativos. El tiempo de entrega no será de la esencia de estos Términos y Condiciones y no seremos responsables de ninguna pérdida o gasto que Usted pueda sufrir como resultado de cualquier retraso en la entrega de su Pedido.

En caso de que seleccione una opción de envío firmada, deberá inspeccionarlos para detectar cualquier defecto o no conformidad cuando reciba el/los Producto/s antes de firmar el buen estado. Si firma un buen estado, está aceptando que los productos están en un estado aceptable. Cualquier paquete no firmado pero aceptado se considera firmado en buen estado.

Si puede ver cualquier signo de daño en el/los paquete/s por favor firme como dañado/s, de lo contrario no podemos reembolsar o reemplazar el artículo.

Debe estar disponible para aceptar la entrega en la fecha de entrega, ya que el mensajero sólo intentará hacer la reentrega hasta 2 veces y luego la entrega será devuelta a nosotros a su costo. Si una entrega es rechazada o devuelta debido a una dirección defectuosa, se le cobrará una tarifa de devolución.

Si usted erróneamente no acepta la entrega del pedido, entonces no estaremos obligados a devolverle el precio.

El riesgo de daño o pérdida de su pedido pasará a usted en el momento de la entrega a la dirección acordada.

No obstante la entrega y la transmisión del riesgo en el pedido, la propiedad del mismo no pasará de nosotros a usted hasta que hayamos recibido el pago completo del precio y todas las demás sumas que usted nos deba o deba pagar con respecto al pedido o a cualquier otro pedido entre usted y nosotros.

Los libros de CUKIBO se hacen según sus especificaciones y cada producto es por lo tanto único y no retornable. Tendrá derecho a cancelar un pedido sólo en las siguientes circunstancias:

(a) si cancela el pedido por correo electrónico a hey@cukibo.com antes de que empecemos a imprimir su pedido. Al recibir su correo electrónico de cancelación, tomaremos todas las medidas razonables para cancelar su Pedido de manera oportuna antes de comenzar a imprimirlo. Damos un período de tiempo indicativo de máximo 1 hora antes de que su pedido pueda estar en el proceso de impresión.

(b) Si no hemos entregado el Pedido dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que lo hizo;

(c) En el caso de Productos defectuosos en la primera oportunidad después de que Usted haya descubierto el fallo o defecto (siempre que se considere que Usted ha inspeccionado el Producto tan pronto como sea razonablemente posible después de la entrega y en ningún caso más de 14 días después de recibir el producto).

Si se cancela un pedido en las condiciones del apartado (a) anterior, le concederemos un reembolso completo del mismo.

Si se cancela un Pedido bajo las condiciones de los apartados (b) o (c) anteriores, seremos responsables de todas las sumas pagadas (incluidos los gastos iniciales y de reenvío (si los hubiera)) con respecto al Pedido en cuestión.

La notificación de un deseo de cancelación debe hacerse por correo electrónico a hey@cukibo.com.

Aunque nos esforzamos por asegurar que la información contenida en el Sitio ("Contenido del Sitio") es correcta y libre de errores, no garantizamos la exactitud e integridad del Contenido del Sitio. Podemos hacer cambios en el Contenido del Sitio, o en cualquiera de los productos, precios o tarifas descritos en él, en cualquier momento sin previo aviso. El contenido del sitio puede estar desactualizado y no nos comprometemos a actualizar dicho material.

Ejerceremos toda la habilidad y el cuidado razonables para proporcionar el Sitio. Algunos contenidos del sitio pueden ser proporcionados por terceros y no garantizamos ni aceptamos ninguna responsabilidad por la exactitud, integridad, actualidad o fiabilidad de dichos contenidos.

Por lo tanto, excepto según lo dispuesto expresamente en estos Términos y Condiciones, el Sitio y todo el Contenido del Sitio proporcionado a través de él se proporciona "tal cual" sin representación o garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, renunciamos a todas las demás condiciones, representaciones, declaraciones y garantías (incluidas, entre otras, las garantías implícitas de aptitud para un propósito particular del Sitio o del Contenido del Sitio o de que el uso del Sitio o del Contenido del Sitio no infrinja los derechos de terceros).

No garantizamos que el Sitio, cualquier Contenido del Sitio y cualquier función del Sitio sea ininterrumpida o libre de errores, que los defectos sean corregidos, o que el Sitio o el servidor que lo hace disponible estén libres de virus u otros componentes dañinos. No garantizamos ni hacemos ninguna declaración de que el Sitio y el Contenido del Sitio cumplirán con sus requisitos ni tampoco damos ninguna garantía o declaración con respecto al uso o los resultados del uso de cualquier Contenido del Sitio en términos de su integridad, exactitud, vigencia, confiabilidad u otros. No nos hacemos responsables de la seguridad del Sitio o de cualquier interrupción del mismo, sea cual sea la causa, de la pérdida o corrupción de cualquier material en tránsito, o de la pérdida o corrupción de material o datos cuando se descarguen en cualquier sistema informático.

Le garantizamos que cualquier producto que se nos compre a través del Sitio es de calidad satisfactoria y razonablemente apto para los fines para los que se suministran comúnmente productos del mismo tipo. En la medida en que lo permita la ley aplicable, renunciamos a todas las demás condiciones, representaciones, declaraciones y garantías, ya sean expresas o implícitas.

Nuestra responsabilidad por las pérdidas que usted sufra como resultado del incumplimiento del presente Contrato se limita estrictamente al precio de compra neto del Producto que usted compró (sin incluir impuestos ni gastos de envío).

Nada en estos Términos y Condiciones excluirá o limitará nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o cualquier pérdida sufrida por usted como resultado de su confianza en cualquier tergiversación fraudulenta hecha por nosotros a usted; o cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable.

Usted acepta expresamente que el uso y la navegación por el Sitio y el uso del Contenido del Sitio son a su propio riesgo.

Sujeto a lo anterior, usted acepta que nosotros no seremos responsables: (a) ninguna pérdida, reclamación o daño directo; (b) ninguna pérdida, reclamación o daño indirecto, ni ningún daño punitivo, especial, incidental o consecuente de ningún tipo que no esté directamente asociado con el incidente que causó su reclamación; o (c) ninguna pérdida de beneficios o pérdida de ahorros o pérdida o corrupción de datos (en cada caso ya sea directa o indirecta), en cada caso ya sea basada en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta, o de otro modo, que surja o esté de alguna manera conectada con (i) cualquier uso de este Sitio o el Contenido del Sitio; (ii) estos Términos y Condiciones (iii) los Productos (iv) cualquier fallo o retraso en el uso de cualquier componente del Sitio, el Contenido del Sitio o cualquier servicio incluyendo, sin limitación, cualquier indisponibilidad del Sitio, el Contenido del Sitio o los servicios, independientemente de la duración de cualquier período de indisponibilidad; (v) cualquier uso o dependencia de cualquier Contenido del Sitio o cualquier otra información, material, software, productos, servicios y gráficos relacionados obtenidos a través del Sitio, en todos los casos, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales pérdidas o daños.

No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, costo o gasto (incluyendo la pérdida de ganancias) que surja directa o indirectamente de cualquier falla o demora en el cumplimiento de cualquier obligación bajo estos Términos y Condiciones por causa de cualquier evento o circunstancia fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, cualquier huelga, acción industrial, falla de suministros de energía o equipo, acción gubernamental o caso fortuito.

Es posible que las leyes aplicables en su país de residencia no permitan la limitación o exclusión de la responsabilidad o de los daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique en su caso.

Debido a los riesgos inherentes al uso de Internet, no podemos ser responsables de ningún daño o virus que puedan infectar su equipo informático o cualquier otra propiedad al utilizar o navegar por el Sitio. La descarga u otra adquisición de cualquier Contenido del Sitio a través del Sitio se realiza a su propia discreción y riesgo y con su acuerdo de que usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o de la pérdida de datos que resulte de la descarga o la adquisición de dicho Contenido del Sitio.

Usted acuerda indemnizar, mantener indemnizado, defender y mantenernos a Nosotros y a Nuestras compañías matrices, subsidiarias, afiliadas y a cada uno de nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, propietarios, agentes, contratistas, socios, proveedores de información y licenciatarios libres de responsabilidad de y contra cualquier y todo reclamo, daño, responsabilidad, demanda, pérdida, costo y gasto (incluyendo honorarios legales) (sean o no previsibles o evitables) incurridos o sufridos por cualquiera de dichas partes y cualquier reclamo o procedimiento legal que se presente o se amenace que surja de o en conexión con su uso del Sitio, el Contenido del Sitio o los servicios prestados a través del Sitio, su conducta en relación con el Sitio o los servicios prestados o con otros usuarios del Sitio, cualquier compra, transacción, trato o arreglo con cualquier tercero a través del Sitio o en el sitio de un tercero, o cualquier violación de estas Condiciones Generales de Uso o de cualquier ley o los derechos de cualquier tercero.

Todos los títulos, libros y productos que se compran a nosotros o al sitio están protegidos por derechos de autor. El uso de los derechos de autor recae en nosotros. Sin el permiso escrito de nosotros, los contenidos no pueden ser reproducidos o usados en ninguna forma, en su totalidad o en parte. Los límites legales de los derechos de autor, especialmente para el uso propio y la citación bajo ciertas condiciones están reservados.

Podemos eliminar el sitio o dejar de prestar cualquiera de los servicios disponibles a través del sitio en cualquier momento y a nuestra entera discreción por cualquier motivo.

Podemos terminar su acceso al Sitio por cualquier razón a nuestra única discreción en cualquier momento con o sin aviso.

Sólo utilizaremos cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Esta política forma parte esencial de estos Términos y Condiciones y es importante que la lea. Al aceptar estos Términos y Condiciones también acepta y consiente nuestra Política de Privacidad.

El presente Acuerdo se rige por la legislación suiza sin tener en cuenta ningún principio de conflicto de leyes y excluyendo, en particular, la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CIM, Viena 1980).

Si el cliente es un comerciante, el lugar de jurisdicción exclusivo para todas las reclamaciones relacionadas con la relación comercial es Zurich, Suiza. En caso contrario, el área de jurisdicción es Suiza y se determina en el Art. 32 del Código de Procedimiento Civil suizo.