Confidențialitatea este foarte importantă pentru noi. Avem nevoie de datele dvs. personale pentru personalizare și pentru a respecta legile aplicabile. În special, acordăm atenție datelor copiilor dumneavoastră. În pasajele următoare, descriem modul în care colectăm, utilizăm, stocăm sau divulgăm informațiile dvs. de identificare personală („date personale”). Această politică de confidențialitate se aplică informațiilor colectate de CUKIBO sau de afiliații săi (colectiv „noi” și „ne”) în legătură cu www.cukibo.com și alte site-uri web și servicii („site-ul web”) operate de CUKIBO, așa cum vă dezvăluim („politica”). Noi suntem operatorul datelor dvs. cu caracter personal și suntem responsabili pentru respectarea legilor aplicabile privind protecția datelor.
În sensul Regulamentului general 2016/679 al UE privind protecția datelor (GDPR), operatorul de date este CUKIBO Limited (care își desfășoară activitatea sub denumirea de CUKIBO AG) cu sediul în Feldstrasse 16, Lachen 8853, Elveția. De asemenea, respectăm dispozițiile Legii federale elvețiene privind protecția datelor (DSG) și ale Legii federale privind protecția datelor (VDSG).
Vă rugăm să examinați cu atenție această Politică pentru a afla despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm orice date cu caracter personal și date fără caracter personal pe care ni le furnizați pe sau prin intermediul acestui Site web și despre opțiunile dumneavoastră pentru gestionarea datelor cu caracter personal. Prin utilizarea acestui site web, sunteți de acord să respectați prezenta politică.
1. Prelucrarea anonimă a datelor
Cu excepția cazului în care se prevede altfel în următoarele secțiuni, nu sunt colectate, prelucrate sau utilizate date cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru web.
2. Date cu caracter personal
Datele cu caracter personal sunt informații care vă identifică în mod specific sau care, atunci când sunt combinate cu alte informații de care dispunem, pot fi utilizate pentru a vă identifica. Colectăm informații care vă identifică personal (date cu caracter personal) numai dacă alegeți să ne comunicați astfel de informații. Datele cu caracter personal constau în date de inventar și date de utilizare. Datele de inventar constau, de exemplu, într-o adresă de e-mail, nume, înfățișare, dată de naștere și date necesare pentru stabilirea, conținutul și modificarea relației cu utilizatorul. Datele de utilizare sunt, în special, caracteristicile pentru identificarea persoanei dumneavoastră, informații privind începerea și încheierea, precum și amploarea utilizării site-ului web. Datele de utilizare includ, de asemenea, date privind conținutul. Acestea includ toate informațiile care rezultă din intrările dvs. pe acest site, de exemplu, comentarii și evaluări. Decizia de a furniza aceste informații este opțională; cu toate acestea, dacă alegeți să nu furnizați astfel de informații, este posibil să nu puteți accesa anumite conținuturi sau funcții sau să nu puteți participa în anumite zone ale acestui site. În plus, este posibil să fie necesar să vă contactăm prin telefon, e-mail sau poștă pentru a adresa întrebări sau probleme specifice comenzii, înscrierii etc., chiar dacă ați optat să nu primiți comunicări de marketing din partea noastră.
3. Date personale
Colectăm automat informații care nu reflectă sau nu fac referire la un utilizator identificabil individual (date nepersonale) pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care utilizatorii noștri utilizează site-ul nostru. Ca majoritatea site-urilor web, colectăm și utilizăm automat următoarele date conținute în fișierele jurnal:
- Informații tehnice, care pot include anumite informații sau caracteristici despre computerul dumneavoastră, cum ar fi tipul de browser și sistemul de operare pe care le utilizați și adresa IP (Internet Protocol) a computerului dumneavoastră. În cea mai mare parte, informațiile tehnice rămân anonime (adică nu vă identifică personal), dar în unele cazuri pot fi urmărite până la date personale, cum ar fi o adresă de e-mail.
- 3. Informații de utilizare, care pot include date nepersonale despre modul în care utilizați sau navigați pe site-ul nostru și ce produse cumpărați (istoricul comenzilor).
4. Colectarea, prelucrarea, utilizarea datelor cu caracter personal
CUKIBO colectează, prelucrează și utilizează datele dvs. cu caracter personal pentru stabilirea, implementarea, modificarea sau încetarea contractului de licență încheiat între CUKIBO și dvs., pentru prelucrarea comenzilor, pentru utilizarea site-ului, precum și pentru conținutul ofertei. Atunci când participați la forumuri de discuții sau la alte funcții de social media de pe site-ul nostru, participați la un concurs, la o promoție sau la un sondaj și atunci când raportați o problemă cu site-ul nostru sau atunci când descărcați o carte de colorat sau alte gratuități oferite de noi sau vă înscrieți la un buletin informativ, furnizați informații precum numele, numele de utilizator și adresa de e-mail utilizate în scopul utilizării ofertei. Puteți consulta o ofertă sau informații legate de comandă, cum ar fi stadiul livrării, știri și informații utile. Datele non-personale și datele personale pot fi combinate cu date colectate din alte surse, astfel încât să putem îmbunătăți în continuare relevanța produselor, serviciilor și reclamelor oferite pe sau prin intermediul acestui site.
5. Buletin informativ și e-mailuri
Atunci când vă înregistrați pentru newsletter, CUKIBO va utiliza adresa dvs. de e-mail în scopuri publicitare până când vă dezabonați de la newsletter. Următorul consimțământ a fost acordat în mod expres către CUKIBO și CUKIBO a înregistrat acestea. Adresa dvs. de e-mail nu va fi partajată cu terți, iar dvs. vă puteți revoca oricând consimțământul privind utilizarea adresei dvs. de e-mail în scopuri promoționale, cu efect viitor. Anularea înregistrării în buletinul informativ se poate face în orice moment fie printr-un mesaj la opțiunea de contact descrisă mai jos, fie prin intermediul unui link dedicat din buletinul informativ.
E-mailurile pe care vi le trimitem se împart în două categorii:
- „Mesaje de marketing” - e-mailuri care vă oferă informații despre oferte, produse noi și alte elemente care credem că vă pot interesa pe dumneavoastră sau pe clienții CUKIBO în general. Veți primi aceste e-mailuri numai dacă vă abonați în mod activ la buletinul nostru informativ și apoi confirmați acest abonament prin intermediul unei confirmări de acceptare.
- „Mesaje de serviciu” - e-mailuri pe care le putem trimite cu privire la activitatea din contul dvs. CUKIBO, în special:
a) Pentru a vă reaminti de articolele neordonate din coșul dvs. online
b) Pentru a vă reaminti de creațiile de produse pe care le-ați abandonat
c) Sondaje pentru a capta feedback-ul dumneavoastră cu privire la comenzile pe care le-ați plasat cu CUKIBO
d) Sondaje pentru a capta feedback-ul dvs. privind contactul cu echipa noastră de servicii pentru clienți
Deși facem tot posibilul să acționăm în funcție de preferințele dvs. de îndată ce putem în mod rezonabil, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că poate dura până la 14 zile pentru ca modificările preferințelor dvs. privind Mesajele de serviciu să intre în vigoare.
Vă rugăm să rețineți că e-mailurile pe care trebuie să vi le trimitem în legătură directă cu comenzile și achizițiile dvs. de la CUKIBO (cum ar fi e-mailurile de confirmare a comenzii și a expedierii) și e-mailurile care vă notifică cu privire la modificări ale Termenilor noștri de utilizare sau ale politicilor pe care le aplicăm în temeiul Termenilor noștri de utilizare nu sunt afectate de preferințele dvs. pentru buletinele informative și Mesajele de serviciu; nu puteți renunța la primirea acestor e-mailuri.
De asemenea, putem utiliza datele deținute despre dumneavoastră în alt scop, dar numai în cazul în care acest scop vă este comunicat la momentul colectării datelor.
6. Invitație la revizuire
Pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile, putem solicita clienților noștri să lase o recenzie despre serviciile și produsele pe care le-au cumpărat, descărcat sau achiziționat în alt mod. Dacă ați achiziționat, descărcat sau obținut în orice alt mod produse sau servicii CUKIBO, putem utiliza datele de contact pe care ni le-ați furnizat anterior, precum numele și adresa de e-mail, pentru a vă invita să lăsați o recenzie despre produsele și serviciile noastre pe diferite platforme de recenzii ale consumatorilor, precum Google, Meta sau platforma de recenzii Trustpilot. Prelucrăm datele cu caracter personal colectate în conformitate cu prezenta secțiune pe bază legală contractuală, după cum este necesar pentru executarea unui contract încheiat între dumneavoastră și noi. Putem partaja datele dvs. de contact cu platformele relevante de recenzii ale consumatorilor în scopurile stabilite în prezentul document, însă numai în conformitate cu secțiunea 8 din prezenta politică. Vă rugăm să rețineți că, prin accesarea unei platforme de recenzii ale consumatorilor, intrați pe site-ul web al unui terț care poate utiliza datele dvs. cu caracter personal în scopuri proprii, sub rezerva politicilor de confidențialitate ale acestora, astfel cum au fost publicate și/sau făcute accesibile pe site-urile lor web.
7. Serviciul clienți
Pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră, pentru a procesa solicitările dumneavoastră sau pentru a le rezolva, uneori este necesar să solicităm date cu caracter personal precum numele, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon. CUKIBO poate utiliza aceste informații pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră sau pentru a vă contacta prin poștă, e-mail sau telefon. Dacă solicitați un serviciu sau încărcați date pe acest site, este posibil ca CUKIBO să fie nevoită să vă contacteze pentru a obține informații suplimentare necesare pentru a procesa sau executa solicitarea dumneavoastră. Cu toate acestea, CUKIBO nu va dezvălui astfel de informații unor terțe părți fără permisiunea dumneavoastră, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau în măsura necesară pentru executarea și prelucrarea cererilor dumneavoastră sau pentru asistența dumneavoastră.
8. Protecția datelor și divulgarea către terțe părți
Informațiile pe care le colectăm sunt stocate pe servere securizate, utilizând proceduri și practici de securitate standard adecvate naturii informațiilor, într-un efort de a proteja informațiile de accesul, distrugerea, utilizarea, modificarea sau divulgarea neautorizate. CUKIBO transmite datele cu caracter personal criptate pe internet utilizând așa-numita metodă SSL (Secure Sockets Layer). Cu toate acestea, furnizarea de date cu caracter personal, fie în persoană, la telefon sau pe internet, implică întotdeauna riscuri și niciun sistem tehnologic nu este complet neafectat de manipulare sau sabotaj. CUKIBO depune eforturi rezonabile pentru a preveni și minimiza riscul accesului neautorizat la datele cu caracter personal, precum și al utilizării neautorizate sau al coruperii acestora.
În principiu, CUKIBO nu va dezvălui date cu caracter personal unor terțe părți, cu excepția cazului în care există o obligație legală de a le transmite sau dacă un transfer de date este necesar pentru a duce la îndeplinire relația contractuală. În acest sens, informațiile furnizate de dvs. în scopurile menționate mai sus și în măsura necesară pentru procesarea comenzii sau solicitării dvs. sunt schimbate cu companiile afiliate / partenere. Acesta este cazul în special pentru tipărire și livrare. Cantitatea de date transmise este redusă la minimul necesar. Avem mare grijă în alegerea partenerilor noștri pentru a-i include numai pe cei care au politici solide de confidențialitate și sunt respectați ca lideri de piață în domeniul lor.
Dacă este necesar, CUKIBO poate, de asemenea, să facă declarații scrise corespunzătoare, să duplice înregistrările împotriva pierderii, să creeze fișiere sau spații de lucru intermediare și să acorde astfel de puteri unor terțe părți.
Noi nu colectăm informațiile dvs. financiare! Acestea sunt colectate și stocate de procesatori de plăți terți.
În caz contrar, CUKIBO va transmite date cu caracter personal și / sau legate de facturare altor părți terțe numai în măsura în care acest lucru este necesar sau impus de lege pentru a aplica Termenii de utilizare și / sau alte acorduri cu dvs. și pentru a proteja drepturile părților terțe. Preocupările dumneavoastră vor fi luate în considerare în conformitate cu dispozițiile legale. Datele vor fi puse la dispoziție numai dacă un interes legitim în acest sens a fost demonstrat în mod credibil sau pentru a proteja siguranța sau drepturile (inclusiv drepturile de proprietate intelectuală) ale CUKIBO, ale clienților noștri, ale consumatorilor sau ale publicului larg.
În toate celelalte cazuri, nu vom vinde sau închiria date cu caracter personal către terți și nu vom dezvălui în alt mod date cu caracter personal către terți, fără permisiunea dumneavoastră expresă sau după cum se menționează în mod expres în prezenta politică.
În cazul în care CUKIBO fuzionează, este vândut sau în cazul unui transfer al unora sau al tuturor activelor noastre, putem dezvălui sau transfera date fără caracter personal și date cu caracter personal în legătură cu o astfel de tranzacție.
9. Protecția confidențialității online pentru copii
Colectăm date personale ale copiilor de la adulți. Accesul la CUKIBO este destinat să fie dobândit de părinți și nu să fie dobândit direct de copii. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii sub vârsta de 18 ani. Dacă devenim conștienți că am primit din greșeală date cu caracter personal de la un copil sub vârsta de 18 ani, vom șterge astfel de informații din înregistrările noastre.
10. Utilizarea modulelor cookie
Atunci când vizitați site-ul web CUKIBO, rămâneți anonim. De fiecare dată când accesați site-ul web și de fiecare dată când este accesat un fișier, datele de acces cu privire la acest proces sunt stocate într-un fișier jurnal pe serverul nostru, fără nicio referință personală, și anume adresa IP, pagina de pe care a fost solicitat fișierul, data, ora, tipul de browser, sistemul de operare, pagina vizitată, cantitatea de date transferate, starea accesului (transfer de fișier, fișier ne găsit etc.). Din aceste date, sunt generate statistici care ajută CUKIBO să personalizeze acest site și să tindă către nevoile dumneavoastră.
În plus față de datele personale pe care le furnizați, acest site utilizează „cookie-uri”, care sunt fișiere text stocate pe computerul dumneavoastră. Este o tehnologie care poate fi utilizată pentru a colecta setări specifice utilizatorului și informații tehnice care pot fi utilizate pentru a vă identifica. Aceste informații arată când și cum utilizatorii utilizează site-ul și permit CUKIBO să îl îmbunătățească continuu. Utilizarea cookie-urilor vă oferă avantajul de a nu fi nevoit să introduceți datele dvs. personale atunci când completați diverse formulare pe site. Utilizarea modulelor cookie este comună și reprezintă o practică obișnuită pe multe site-uri web. Cookie-urile sunt stocate pe computerul dvs. și nu pe această pagină. Noi folosim modulele cookie doar pentru a citi informațiile de pe hard diskul dvs. care au fost stocate acolo de un modul cookie de pe acest site. Dacă nu doriți ca cookie-urile să fie stocate pe PC-ul dvs. sau dacă doriți să fiți notificat cu privire la stocarea acestora, vă puteți seta browserul în consecință, dacă acesta permite acest lucru. Un manual corespunzător poate fi găsit sub informațiile producătorului browserului. Cookie-urile stabilite anterior pot fi șterse în orice moment. CUKIBO, cu toate acestea, atrage atenția că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza pe deplin toate caracteristicile site-ului web.
Site-ul nostru web utilizează module cookie/identificatoare publicitare în scopul publicității. Acest lucru ne permite să afișăm reclamele noastre vizitatorilor care sunt interesați de produsele noastre pe site-urile web partenere și prin e-mail. Tehnologiile de re-targetare utilizează modulele cookie sau ID-urile dvs. de publicitate și afișează reclame bazate pe comportamentul dvs. de navigare din trecut. Puteți renunța la publicitatea bazată pe interese vizitând următoarele site-uri web: http://www.networkadvertising.org/choices și/sau http://www.youronlinechoices.com.
Putem partaja date, cum ar fi identificatorii tehnici derivați din informațiile dvs. de înregistrare pe site-ul nostru web sau sistemul nostru CRM cu partenerii noștri publicitari de încredere. Acest lucru le permite acestora să vă conecteze dispozitivele și/sau mediile și să vă ofere o experiență fără întreruperi pe diferitele dispozitive și medii pe care le utilizați.
11. Google Analytics
Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Incorporated, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 SUA (colectiv, Google), colectează și stochează date care sunt utilizate pentru a crea profiluri de utilizare utilizând aliasuri. Aceste profiluri de utilizare sunt utilizate pentru a analiza comportamentul vizitatorilor și sunt evaluate pentru îmbunătățirea și adaptarea ofertei. Informațiile generate de aceste module cookie, cum ar fi ora, locația și frecvența vizitei site-ului, inclusiv adresa IP prescurtată, sunt transmise către Google în Statele Unite și stocate acolo. În acest caz, adresa IP este deja prescurtată de Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European și, astfel, anonimizată. Google poate transfera aceste informații către terți în cazul în care acest lucru este impus de lege sau în cazul în care terții prelucrează aceste date în numele Google. Cu toate acestea, Google nu pretinde să asocieze adresa IP cu alte date furnizate de Google. Instalarea cookie-urilor poate fi împiedicată printr-o setare corespunzătoare a software-ului browserului; în acest caz, este posibil ca site-ul web să nu fie complet funcțional. Profilurile de utilizator pseudonimizate nu vor fi fuzionate cu date cu caracter personal despre purtătorul pseudonimului fără consimțământ explicit. Aveți dreptul și opțiunea de a renunța la colectarea și stocarea datelor în scopul analizei web în orice moment, cu efect viitor, prin instalarea add-on-ului de browser pentru dezactivarea Google Analytics: Dezactivați Google Analytics. Pentru mai multe informații despre Termeni de utilizare și confidențialitate, vă rugăm să vizitați http://www.google.com/analytics/terms/ sau https://www.google.com/intl/en/policies/.
12. Google Analytics pentru Remarketing
Codul de urmărire Google Analytics implementat pe acest site a fost îmbunătățit cu Remarketing pentru Google Display Advertising, un serviciu care analizează comportamentul utilizatorilor în Rețeaua Google Display. Prin aceasta, cookie-urile (de exemplu, cookie-ul Google AdWords) documentează vizitele dvs. anterioare pe site-uri web terțe ai căror furnizori s-au alăturat Rețelei Google Display și site-ului nostru. Anunțurile noastre AdWords utilizează aceste analize pentru a servi drept interogări de căutare pe site-urile Rețelei Google și pot fi mai bine direcționate, optimizate și promovate prin setările anunțurilor. Prin analiza modulelor cookie terță parte (de exemplu, modulele cookie AdWords) putem să ne adaptăm mai bine campaniile de publicitate online la dvs. și la interesele dvs. În special, Google va utiliza aceste informații pentru a oferi funcții de publicitate afișată, cum ar fi remarketing, rapoarte privind impresiile din Rețeaua Google Display sau rapoarte demografice și de interes din Google Analytics. De asemenea, Google va transfera aceste informații către terți în cazul în care acest lucru este impus de lege sau în cazul în care terții prelucrează aceste date în numele Google.
Acest site utilizează următoarele caracteristici Google AdWords:
- Remarketing
- categorii de interese și clasificare în funcție de caracteristicile demografice (de exemplu, vârstă, sex)
- audiențe similare
- alte tipuri de publicitate bazată pe interese
Utilizăm aceste caracteristici Google Adwords pentru a redirecționa vizitatorii către acest site de pe site-uri web terțe sau utilizatorii de internet cu profiluri de interes specifice bazate pe utilizarea internetului. Nu colectăm informații de identificare personală cu cookie-urile noastre, listele de remarketing sau alte ID-uri anonime.
Dacă nu doriți acest lucru, îl puteți dezactiva prin intermediul Ads Preferences Manager sau puteți descărca pluginul de browser disponibil la http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Pentru mai multe informații despre Termeni de utilizare și confidențialitate, vă rugăm să vizitați: https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=en&ref_topic=3413645&rd=1 sau http://www.google.com/intl/en/policies/privacy.
13. Măsurarea conversiilor cu ajutorul Facebook Pixel
Cu consimțământul dumneavoastră, utilizăm „pixelul de acțiune al vizitatorului” al Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA („Facebook”) pe site-ul nostru web. În acest fel, comportamentele utilizatorilor pot fi urmărite după ce aceștia au fost redirecționați către site-ul web al furnizorului făcând clic pe o reclamă Facebook. Acest proces este conceput pentru a evalua eficacitatea reclamelor Facebook în scopuri statistice și de cercetare de piață și poate contribui la optimizarea eforturilor viitoare de publicitate. Datele colectate sunt anonime pentru noi și, ca atare, nu ne oferă nicio concluzie cu privire la identitatea utilizatorilor. Cu toate acestea, datele sunt stocate și prelucrate de Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/, astfel încât este posibilă o conexiune la profilul utilizatorului respectiv și Facebook poate utiliza datele în scopuri publicitare proprii, în conformitate cu directiva Facebook privind utilizarea datelor (https://www.facebook.com/policies/cookies/) (facebook.com / about / privacy /). Puteți permite Facebook și afiliaților săi să afișeze reclame pe și în afara Facebook. Acesta poate fi, de asemenea, stocat în aceste scopuri ca un cookie pe computerul dvs. Un consimțământ în utilizarea pixelului de acțiune a vizitatorului poate fi declarat numai de către utilizatorii care au mai mult de 13 ani. Dacă sunteți mai tânăr, vă rugăm să solicitați permisiunea tutorilor dumneavoastră. Dacă nu doriți ca noi să înregistrăm utilizarea ofertelor noastre prin intermediul Facebook, puteți împiedica acest lucru prin setarea corespunzătoare a setărilor browserului dvs. Pentru mai multe informații, consultați sfaturile și politica privind modulele cookie ale Facebook.
14. Publicitate de la terți, linkuri către alte site-uri web
Ocazional, acest site web conține reclame ale terților și linkuri către site-uri web ale terților pentru care CUKIBO nu este responsabil. În special, CUKIBO nu are nicio influență asupra conținutului și designului paginilor externe legate sau a site-urilor de internet ale terților pe care le accesați prin intermediul acestor pagini. Politica noastră nu acoperă nicio utilizare a informațiilor pe care o companie terță furnizoare de publicitate le poate colecta de la dumneavoastră. Conținutul și designul acestor site-uri, precum și respectarea reglementărilor privind protecția datelor sunt responsabilitatea exclusivă a furnizorilor respectivi.
15. Integrarea conținutului terților
Acest site web include conținut din serviciul YouTube. Aceste caracteristici sunt oferite prin intermediul YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 SUA. Videoclipurile au fost incluse și încorporate în modul extins de protecție a datelor. Cu toate acestea, ca majoritatea site-urilor web, YouTube utilizează, de asemenea, module cookie pentru a colecta informații despre vizitatorii site-ului său web. YouTube le utilizează pentru a capta statistici video, a preveni frauda și a îmbunătăți utilitatea. Acest lucru conduce, de asemenea, la o conexiune cu rețeaua Google Double Click. Pornirea videoclipului ar putea declanșa mai multe prelucrări de date. Nu avem nicio influență în acest sens. Pentru mai multe informații despre confidențialitate la YouTube, vă rugăm să consultați politica lor de confidențialitate la adresa: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube.
16. Marcaje sociale
Marcajele sociale sunt integrate pe site-ul nostru web (de exemplu, Facebook). Marcajele sociale sunt marcaje de internet pe care utilizatorii unui astfel de serviciu le pot utiliza pentru a colecta linkuri și știri care sunt incluse pe site-ul nostru numai ca un link către serviciile relevante. Făcând clic pe graficul integrat, veți fi redirecționat către site-ul web al furnizorului respectiv, adică numai atunci vor fi transmise informațiile utilizatorului către furnizorul respectiv. Informații cu privire la modul de gestionare a datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați acest site web pot fi găsite în politica de confidențialitate a furnizorului respectiv.
17. Modificări
Din când în când, este posibil să fim nevoiți să efectuăm modificări ale prezentei politici, de exemplu, ca urmare a reglementărilor guvernamentale, a noilor tehnologii sau a altor evoluții ale legislației privind protecția datelor sau confidențialitatea în general. Ar trebui să verificați periodic site-ul nostru web pentru a vizualiza Politica cea mai actualizată. Cu excepția cazului în care se menționează altfel, Politica noastră actuală se aplică tuturor informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră.
18. Securitatea datelor
Menținem mecanisme de securitate pentru a vă proteja datele împotriva pierderii, utilizării neautorizate, prelucrării neautorizate, divulgării neautorizate sau accesului neautorizat. Permitem accesul la datele cu caracter personal numai angajaților CUKIBO și partenerilor noștri contractați care au un motiv de afaceri legitim să facă acest lucru. Aceștia prelucrează datele cu caracter personal numai în conformitate cu instrucțiunile noastre și sunt obligați să le păstreze strict confidențiale.
Avem proceduri în vigoare pentru a face față încălcărilor suspectate ale protecției datelor și vă vom informa pe dvs. și pe orice persoană potențial afectată de orice încălcare suspectată, ca parte a obligațiilor noastre legale.
Locurile în care datele dvs. sunt stocate sau comunicate:
CUKIBO transferă, procesează și stochează informații despre utilizatorii noștri pe servere situate în câteva țări. Informațiile colectate în Spațiul Economic European („SEE”) și Elveția sunt întotdeauna stocate numai la noi și la partenerii noștri din SEE și Elveția. CUKIBO poate, de asemenea, să subcontracteze procesarea sau să partajeze informațiile dvs. cu terțe părți situate în alte țări decât țara dvs. de origine. Prin urmare, informațiile dvs. personale pot face obiectul unor legi privind confidențialitatea care sunt diferite de cele din țara dvs. de reședință. Prin transmiterea datelor dumneavoastră cu caracter personal, sunteți de acord cu acest transfer, stocare sau prelucrare. Vom lua toate măsurile necesare în mod rezonabil pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această politică de confidențialitate.
În cazul în care v-am dat (sau în cazul în care ați ales) o parolă care vă permite să accesați anumite părți ale site-ului, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității acestei parole. Vă solicităm să nu partajați parola cu nimeni.
19. Păstrarea datelor
Vom păstra datele cu caracter personal numai atâta timp cât acestea servesc scopului pentru care au fost colectate. Acest lucru include, dar nu se limitează la conformitatea juridică, păstrarea înregistrărilor și raportarea.
Decizia privind durata de păstrare se bazează pe domeniul de aplicare, natura și sensibilitatea datelor, riscul potențial reprezentat de un acces neautorizat sau de divulgarea acestora, operațiunea de prelucrare și alte posibilități și cerințe legale.
În unele cazuri, putem anonimiza datele cu caracter personal și le putem utiliza în scopuri statistice și de cercetare. În acest caz, putem utiliza aceste date anonime pe termen nelimitat și fără alte notificări.
20. Politica privind modulele cookie
Site-ul nostru utilizează module cookie pentru a vă distinge de alți utilizatori ai site-ului nostru. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență bună atunci când navigați pe site-ul nostru web și ne permite, de asemenea, să îmbunătățim site-ul nostru web. Continuând să navigați pe site-ul web, sunteți de acord cu utilizarea de către noi a modulelor cookie. Un cookie este un fișier text de mici dimensiuni pe care îl stocăm în browserul dvs. de internet sau pe hard diskul computerului dvs. dacă sunteți de acord. Cookie-urile conțin informații care sunt transferate între hard disk-ul computerului dvs. și serverul nostru.
Utilizăm următoarele module cookie:
Cookie
Scop
_hjid
Cookie Hotjar. Acest cookie este setat atunci când clientul aterizează pentru prima dată pe o pagină cu scriptul Hotjar. Acesta este utilizat pentru a păstra în browser ID-ul utilizatorului aleatoriu, unic pentru site-ul respectiv. Acest lucru asigură faptul că comportamentul în vizitele ulterioare la același site va fi atribuit aceluiași ID de utilizator. (365 de zile)
_hjIncludedInSample
Cookie Hotjar. Acest modul cookie de sesiune este setat pentru a permite Hotjar să știe dacă vizitatorul respectiv este inclus în eșantionul care este utilizat pentru a genera pâlnii. (365 de zile)
_ga
Acest cookie Google Analytics este utilizat pentru a determina vizitatorii unici ai site-ului nostru (2 ani)
_gid
Acest modul cookie Google Analytics este utilizat pentru activități legate de performanță (1 zi)
_gcl_au
Acest cookie Google Analytics este utilizat pentru a înțelege modul în care un utilizator al site-ului nostru utilizează site-ul prin generarea de date analitice (3 luni)
__stripe_mid, __stripe_sid, __stripe-js-v3-features__
Stripe este utilizat pentru a procesa plățile cu cardul de credit pe site-ul nostru. Stripe utilizează aceste module cookie pentru a-și aminti cine sunteți și pentru a procesa plățile fără a stoca informații despre cardul de credit pe serverele noastre. (1 an)
țară
Stripe cookie - stabilește un cod de țară determinat de adresa IP (Persistent)
_fbp
Utilizat de Facebook pentru a furniza o serie de produse publicitare, cum ar fi ofertele în timp real de la agenții de publicitate terță parte. (90 de zile)
__hssc
Cookie HubSpot pentru a ține evidența sesiunilor. Acesta este utilizat pentru a determina dacă ar trebui să incrementăm numărul sesiunii și marcajele temporale din cookie-ul __hstc. Acesta conține: domeniul, viewCount (incrementează fiecare pageView dintr-o sesiune), marca temporală de începere a sesiunii. (1h)
__hssrc
Ori de câte ori HubSpot modifică cookie-ul de sesiune, este setat și acest cookie. Îl setăm pur și simplu la valoarea „1” și îl folosim pentru a determina dacă utilizatorul și-a repornit browserul. Dacă acest modul cookie nu există atunci când gestionăm modulele cookie, presupunem că este vorba de o sesiune nouă. (Sesiune)
__hstc
Cookie HubSpot pentru urmărirea vizitatorilor. Acesta conține: domeniul, utk (a se vedea mai jos), timestamp-ul inițial (prima vizită), ultimul timestamp (ultima vizită), timestamp-ul curent (această vizită) și numărul sesiunii (se incrementează pentru fiecare sesiune ulterioară) (2 ani)
hubspotutk
Cookie HubSpot utilizat pentru a ține evidența identității unui vizitator. Acest modul cookie este transmis către HubSpot la trimiterea formularului și utilizat la deduplicarea contactelor. (365 de zile)
october_session
Cookie CUKIBO utilizat pentru a stoca informațiile despre sesiunea curentă a utilizatorului între diferite solicitări de pagină (1h)
Vă rugăm să rețineți că părțile terțe (inclusiv, de exemplu, rețelele de publicitate și furnizorii de servicii externe, cum ar fi serviciile de analiză a traficului web) pot seta, de asemenea, cookie-uri, altele decât cele enumerate mai sus, asupra cărora nu avem niciun control. Aceste module cookie sunt susceptibile de a fi module cookie analitice/de performanță sau module cookie de direcționare.
Dacă utilizați setările browserului pentru a bloca toate modulele cookie (inclusiv modulele cookie esențiale), este posibil să nu puteți accesa tot site-ul nostru sau părți ale acestuia.
21. Drepturile dumneavoastră
În anumite circumstanțe, aveți drepturi în temeiul GDPR în legătură cu datele dvs. personale.
Aveți dreptul de a:
Solicitați accesul la datele dvs. cu caracter personal (cunoscut în mod obișnuit sub denumirea de „cerere de acces la datele persoanei vizate”). Acest lucru vă permite să primiți o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și să verificați dacă le prelucrăm în mod legal.
să solicitați corectarea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. Acest lucru vă permite să corectați orice date incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră, deși este posibil să fie necesar să verificăm exactitatea noilor date pe care ni le furnizați.
Solicitați ștergerea datelor dvs. cu caracter personal. Acest lucru vă permite să ne solicitați să ștergem sau să eliminăm datele cu caracter personal în cazul în care nu există niciun motiv întemeiat pentru care să continuăm să le prelucrăm, de exemplu în cazul în care considerați că nu mai avem nevoie de ele în scopurile pentru care le-am colectat inițial, astfel cum vi s-a explicat în prezenta politică de confidențialitate, în cazul în care v-ați retras consimțământul pentru utilizarea lor de către noi și ne-am bazat pe acest consimțământ în conformitate cu prezenta politică, în cazul în care considerați că nu putem demonstra un „interes legitim” pentru a continua să le prelucrăm și ne-am bazat pe acest interes legitim pentru a le prelucra, astfel cum vi s-a explicat în prezenta politică. De asemenea, aveți dreptul să ne solicitați să ștergem sau să eliminăm datele dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care v-ați exercitat cu succes dreptul de a vă opune prelucrării (a se vedea mai jos), în cazul în care este posibil să vă fi prelucrat informațiile în mod ilegal sau în cazul în care suntem obligați să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta legislația locală. Rețineți, cu toate acestea, că este posibil să nu putem întotdeauna să ne conformăm solicitării dumneavoastră de ștergere din motive juridice specifice care vă vor fi notificate, dacă este cazul, la momentul solicitării dumneavoastră.
Să vă opuneți prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care ne bazăm pe un interes legitim (sau pe cele ale unei părți terțe) și există ceva în situația dvs. particulară care vă face să doriți să vă opuneți prelucrării pe acest motiv, deoarece considerați că are un impact asupra drepturilor și libertăților dvs. fundamentale. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune în cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct. În unele cazuri, putem demonstra că avem motive legitime imperioase pentru a vă prelucra informațiile care prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră.
Solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Acest lucru vă permite să ne solicitați să suspendăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în următoarele scenarii: (a) dacă doriți să stabilim exactitatea datelor; (b) în cazul în care utilizarea datelor de către noi este ilegală, dar nu doriți să le ștergem; (c) în cazul în care aveți nevoie să păstrăm datele chiar dacă nu mai avem nevoie de ele, deoarece aveți nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale; sau (d) v-ați opus utilizării datelor dvs. de către noi, dar trebuie să verificăm dacă avem motive legitime imperative pentru a le utiliza.
Să solicitați transferul datelor dvs. cu caracter personal către dvs. sau către o terță parte. Vă vom furniza, dumneavoastră sau unei terțe părți pe care ați ales-o, datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. Rețineți că acest drept se aplică numai informațiilor automatizate pe care inițial v-ați dat acordul să le folosim sau în cazul în care am folosit informațiile pentru a executa un contract cu dumneavoastră.
Să vă retrageți consimțământul în orice moment în cazul în care ne bazăm pe consimțământ pentru a vă prelucra datele cu caracter personal. Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta legalitatea oricărei prelucrări efectuate înainte de retragerea consimțământului dumneavoastră.
Aveți o serie de drepturi cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și ne puteți contacta cu privire la următoarele drepturi legate de datele dumneavoastră cu caracter personal:
- Aveți dreptul de a primi o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Aveți dreptul de a corecta datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
- După caz, puteți avea, de asemenea, dreptul de a primi o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal care poate fi citită automat.
- De asemenea, aveți dreptul de a ne solicita să vă ștergem datele cu caracter personal sau să restricționăm modul în care acestea sunt utilizate. Pot exista excepții de la dreptul la ștergere din motive juridice specifice pe care, dacă este cazul, vi le vom prezenta ca răspuns la solicitarea dumneavoastră.
- Dacă este cazul, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite scopuri.
- În cazul în care ne-ați dat consimțământul pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, puteți retrage acest consimțământ în orice moment.
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile specificate mai sus, vă rugăm să trimiteți un e-mail la legal@cukibo.com. Vom trata cererile în termen de o lună.
Este posibil să avem nevoie să vă solicităm informații specifice pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea. Dacă solicitarea dumneavoastră este complicată sau dacă ați făcut un număr mare de solicitări, este posibil să ne ia mai mult timp. Vă vom anunța dacă avem nevoie de mai mult de o lună pentru a vă răspunde. Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a obține o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal (sau pentru a exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, putem percepe o taxă rezonabilă dacă solicitarea dvs. este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă.
Ultima actualizare: decembrie 2024